Код ОКВЭД 82.20. Деятельность центров обработки телефонных вызовов
Расшифровка кода ОКВЭД 82.20, полученного иерархическим методом классификации с последовательным способом кодирования:
82.2 - Подкласс «Деятельность центров обработки телефонных вызовов»
82.20 - Группа «Деятельность центров обработки телефонных вызовов»
Эта группировка включает:
- деятельность центров обработки телефонных вызовов, осуществляющих обработку телефонных вызовов пользователей с использованием автоматической системы перераспределения вызовов, компьютерной телефонии или системы интерактивного речевого взаимодействия или подобных методов приема заказа, предоставления информации о товаре, оказания помощи по запросу клиента или рассмотрения жалоб клиента, деятельность центров обработки исходящих вызовов, использующих подобные методы для продажи и рекламы товаров и услуг потенциальным клиентам, изучения конъюнктуры рынка или проведения опросов общественного мнения и подобной деятельности для клиентов
Код ОКВЭД 82.20 является группой и включен в раздел «N. Деятельность административная и сопутствующие
дополнительные услуги» классификатора.